Avv. Alessandra Girola
Riceve ogni secondo martedì del mese, dalle ore 15.00 alle ore 17.00, previo appuntamento telefonico al numero 02 90166219


Le funzioni del Difensore Civico
La figura del Difensore Civico è stata istituita con la Legge n.142 dell’8 giugno 1990.
Organo indipendente e con funzione di mediatore, è chiamato a difendere i diritti e gli interessi dei cittadini nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, nel rispetto dei principi di imparzialità, efficienza, equità, trasparenza. Assenza di formalità nell’accesso all’ufficio, gratuità e tempestività sono gli elementi caratterizzanti la sua attività. Ciascun cittadino può rivolgersi al Difensore Civico fissando un appuntamento, illustrando a voce il problema e presentando eventuale documentazione.

E’ necessario ricordare che il Difensore Civico non interviene nelle controversie tra privati, né può sostituirsi agli uffici comunali, ai cui responsabili spetta il compito di rispondere alle richieste dei cittadini. Inoltre, non ha potere di interferire con le decisioni degli organi politici, ma solo di far leva sul buon senso delle persone, con gli strumenti della mediazione e del dialogo.

L’avvocato Girola è stato nominato Difensore Civico con delibera del 27 novembre 2009.